【2026年10月】FIT365の退会方法|電話は不可・手続きの翌月末に退会
このページは、公式サイトの情報をFITPEAK編集部が確かめてまとめています。一部アフィリエイトリンクがある場合があります。
FIT365をやめたいとき、いつまでに何をすれば、いつ退会になるのかを整理しました。
公式のよくある質問、利用規約、お知らせを2026年10月に開いて確かめています。
トップ画像:FIT365公式サイトより(公式のOGP画像)
退会は手続き月の翌月末まで。月をまたぐと会費が1か月分増えます。
- 手続き:毎月1日から月末まで。店舗の端末かFIT365 App
- 電話・口頭:受け付けていません
- 会費:退会する月の分まで、かかります
- 区分によっては、手続きした月の末に退会です
FIT365公式サイトに移動します。内容は変わることがあります(2026年10月確認)。
FIT365の退会日は手続きの翌月末、区分で当月末もある
公式のよくある質問では、毎月1日から月末までの間に手続きすると、翌月末の退会になります。請求も翌月分まで発生します。
ただし、利用規約は店舗の会員区分ごとに退会日を分けています。同じ2,980円会員でも、店舗の区分で変わります。
| 店舗の区分 | 会員区分 | 退会日 |
|---|---|---|
| 2,980円のみ | 2,980円会員 | 翌月末 |
| 1,980円と2,980円 | 1,980円会員 | 当月末 |
| 1,980円と2,980円 | 2,980円会員 | 翌月末 |
| 2,980円と3,980円 | 2,980円会員 | 当月末 |
| 2,980円と3,980円 | 3,980円会員 | 翌月末 |
| 5,980円 | 5,980円・PT付会員 | 翌月末 |
出典:FIT365公式「ご利用規約」第6条(2026年10月確認)。金額は税抜の会員区分名です。区分が変わった店舗は、変更前に入会した会員に別の定めがあります。自分の店舗の区分は、店舗ページで確かめてください。
規約には「入会時の条件によっては退会不可期間等が設けられている場合があります」とも書かれています。入会時の書面も見直しましょう。
手続きが月をまたぐと、会費が1か月分増える
翌月末に退会になる区分で、10月30日と11月2日に手続きした場合を比べます。月会費は、税込3,278円の会員の例です。
赤い月が退会月。枠線の月が手続きした月。規約の「退会月までは会費が発生」と、よくある質問の「請求は翌月分まで」から、FITPEAK編集部が作図しました。
手続きが2日遅れただけで、退会が1か月先になります。差額は月会費1か月分の3,278円です。
やめると決めたら、月が替わる前に手続きを終えましょう。月末が土日でも、アプリなら手続きできます。
FIT365の退会手順:店舗の端末かFIT365 App
退会は、会員本人が手続きします。代理人による手続きは原則できません。
- 手順1会員カードとクレジットカードを用意します。未納分や解約手数料があるときに、カードで支払います。
- 手順2店舗の端末機で、本人が手続きします。FIT365 Appを使っている人は、アプリからもできます。
- 手順3退会日まで、通常どおり施設を使えます。退会月の請求まで、引き落とされます。
- 手順4退会月の翌月以降に、クレジットカードの明細で引き落としが止まったか確かめます。
出典:FIT365公式「よくあるご質問」(2026年10月確認)。手順4は、確認のためにFITPEAK編集部が足した行動です。
会員カードをなくした場合は、再発行してからの手続きになります。端末にカードを読み取らせる必要があるためです。ただし、アプリなら手続きできると公式は案内しています。
家族会員がいる場合は、登録会員が退会すると、家族会員も自動的に退会になります。家族会員だけが退会するときは、その人のカードで手続きします。
オプションは、別の締め切りです。最終利用月の中に手続きすると、当月末で終わります。あんしんサポートだけは、1日から10日までの申請で当月に終わります。
電話・口頭では退会できない、代行サイトにも注意
公式は、お電話や口頭では退会を受け付けていないと明記しています。電話で伝えただけでは、退会になりません。
| 方法 | 退会 |
|---|---|
| 店舗の端末機 | できる(本人のみ) |
| FIT365 App | できる(本人のみ) |
| 電話・口頭 | 受け付けない |
| 代行サイト | 公式と無関係 |
出典:FIT365公式「よくあるご質問」と「お知らせ」(2026年10月確認)。
2026年10月5日には、公式が重要なお知らせを出しました。退会手続きを代行すると名乗る、非公式のサイトが確認されたという内容です。
退会の窓口は、所属店舗の店頭端末機かFIT365 Appの2つです。検索で出てきた代行サイトに、カード情報を入れてはいけません。
すでにカード情報を登録してしまった場合、公式はカード会社への相談と、警察署への相談を案内しています。
国民生活センターも、解約の手続き方法と申し出期間を、契約前に確かめるよう呼びかけています。解約したつもりで、引き落としが続いた例もあるためです。
※スポーツジムの解約ルールを広く知りたい人は、パーソナルジムの退会・解約・返金のルールもチェック。
FIT365の休会と臨時休会:公式の窓口と、確認できなかったこと
公式のよくある質問には、休会制度があると書かれています。詳しくは、所属店舗のページで確かめる案内です。
公式トップページには、休会の手続きボタンと、臨時休会の制度を導入した店舗の一覧ボタンがあります。
| 項目 | 公式の記載 |
|---|---|
| 休会制度 | あり(詳細は店舗ページ) |
| 休会中の月額 | 記載なし |
| 休会できる期間 | 記載なし |
| 臨時休会 | 導入店舗のみ |
出典:FIT365公式「よくあるご質問」とトップページ(2026年10月確認)。「記載なし」は、公式の共通ページで確認できなかったという意味です。
休会中の費用や期間は、店舗ごとに違う可能性があります。確認できなかったため、金額は書きません。休会を考えるなら、所属店舗のページを開くか、店頭で聞きましょう。
※他社の休会は、エニタイムの休会と退会の期限もチェック。
※JOYFIT24の休会と退会の費用も比べられます。
退会する前に確かめる4つのこと
6か月未満の退会は解約手数料がかかることがある
公式のよくある質問に、6か月未満で退会すると解約手数料が発生する、とあります。一部の対象外の店舗もあります。
個人会員の金額は、公式の共通ページで確認できませんでした。利用規約にある5,500円(税込)は、法人会員だけの特則です。
未納があると、先に払う必要がある
未納の会費があるときは、退会の届出までに完納します。規約が定めています。クレジットカードの未納が続くと、規約退会の扱いになることがあります。
再入会は、新規入会の扱いになる
一度退会して戻る場合は、新規のお申込みです。3か月目に、施設メンテナンス料がまた発生します。
メンテナンス料や月会費の全体像は、FIT365の料金と1年目の実質月額で計算しています。
通い続けるか迷うなら、ほかのジムと比べる
FIT365の月会費は店舗ごとに違います。やめる前に、近くの24時間ジムの実質月額と比べるのも手です。
※次のジム選びには、24時間ジムの実質月額ランキングもチェック。
よくある質問
FIT365は電話で退会できますか?
できません。公式は、電話や口頭では受け付けていないと案内しています。店舗の端末かFIT365 Appで、本人が手続きします。
月の途中で退会すると、その月の会費は日割りになりますか?
公式の共通ページに、日割りの記載はありません。規約には、退会月までは会費が発生するとあります。日割りを期待せず、店舗に確かめましょう。
退会の手続きに、お金はかかりますか?
手続き自体の手数料は、公式の共通ページに記載がありません。未納分と、6か月未満の解約手数料がある場合は、クレジットカードで支払います。
退会を代わりに家族がやれますか?
原則、できません。公式は、本人の手続きが必要だと案内しています。
退会の代行サイトに頼んでも大丈夫ですか?
頼まないでください。公式が、代行を名乗る非公式サイトとは無関係だと注意を出しています。
まとめ:やめると決めたら、月内に自分で手続きする
FIT365の退会は、毎月1日から月末までに、本人が店舗の端末かアプリで手続きします。多くの区分で、翌月末に退会になります。
ボタンの先は公式サイトです。内容は変わることがあります(2026年10月確認)。
出典
- FIT365公式「よくあるご質問」(退会、休会、再入会、未納。2026年10月確認)
- FIT365公式「ご利用規約」(第6条の退会区分、第9条の会費。2026年10月確認)
- FIT365公式「お知らせ」(退会手続きを騙る詐欺サイトの注意、2026年10月5日。2026年10月確認)
- FIT365公式トップページ(休会・臨時休会のボタン。2026年10月確認)
- 国民生活センター「スポーツジム等の契約トラブルにあわないために」(2024年1月24日公表。2026年10月確認)
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