チョコザップの退会方法【2026年10月】10日まで当月末・11日以降は翌月末|FITPEAK Skip to content
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    【2026年10月】チョコザップの退会方法|10日まで当月末・11日以降は翌月末

    2026年10月29日 公開 ・ FITPEAK|ジムナビ編集部

    このページは、公式サイトの情報をFITPEAK編集部が確かめてまとめています。一部アフィリエイトリンクがある場合があります。

    チョコザップをやめたいとき、気になるのは期限です。いつまでに手続きすれば、来月の会費を払わずに済むのでしょうか。

    公式ヘルプの退会・解約・休会のページを2026年10月に開いて確かめ、期限と手順、つまずきやすい点を整理しました。

    chocoZAP(チョコザップ)の公式ロゴ
    ロゴ:chocoZAP公式サイトより

    トップ画像:chocoZAP公式サイトより

    チョコザップの退会は、毎月10日までにアプリで手続きすれば当月末で終わります。11日以降だと翌月末になります。

    • 10日まで:当月末で退会、翌月の会費はかかりません
    • 11日以降:翌月末で退会、翌月分3,278円(税込)もかかります
    • 解約金:公式の料金ページに、かからないと書かれています
    • しばらく休むだけなら、無料の休会(1〜3か月)もあります

    公式ヘルプで退会・休会の最新ルールを見る

    公式ヘルプに移動します。条件は変わることがあります(2026年10月確認)。

    退会の期限:毎月10日までなら当月末、11日以降は翌月末

    公式の料金ページと退会のよくある質問では、解約の手続きをした日で、退会になる月が決まります。

    手続きの日 退会になる日 翌月の会費
    毎月1〜10日 当月末 かからない
    毎月11日〜末日 翌月末 かかる

    出典:chocoZAP公式「料金」「プラン解約(有料会員の退会)の方法」(2026年10月確認)。解約金は、公式の料金ページにかからないと書かれています。

    公式の例では、3月1〜10日に手続きすると3月末で退会になり、4月分の支払いはありません。3月11日に手続きすると4月末の退会になり、4月分の会費も請求されます。

    10日が境になるのは、毎月11日に自動更新があり、20日までに翌月分3,278円(税込)が決済されるためです。

    chocoZAPの店内。トレッドミルとマシンが並ぶ広いフロア
    画像:chocoZAP公式サイトより

    アプリでの手続きの流れ

    月額プランの退会は、アプリかマイページから自分で行います。店舗に行く必要はありません。

    1. 手順1アプリの「メニュー」から「退会の手続き」を開きます。マイページの「退会の手続き」からも進めます。
    2. 手順2「退会の手続きへ進む」を選び、必須項目に答えます。
    3. 手順3申請後に、契約状況の画面で退会月を確かめます。表示がなければ、申請できていない可能性があるため、もう一度申請します。

    退会の取り消しや、退会月の変更はできません。10日の直前は、申請する月を確かめてから進めてください。

    月額プランは、払い済みの月末までQRコードを使えます。退会が決まったあとも、その月末まで通えます。

    chocoZAPアプリのホーム画面。歩数と体重の記録が表示されている
    画像:chocoZAP公式サイトより(アプリのイメージ)
    向かない人:「来月から少し休みたい」だけの人は、退会より休会が合います。休会は無料です(後述)。

    ※入会前に月額の中身を確かめるなら、chocoZAPの月額プランと年額プランの料金もチェック。

    10日を過ぎると増えるお金:翌月分3,278円

    10日を過ぎて手続きすると、増えるのは翌月1か月分の会費です。月額プランは税込3,278円です。

    手続きの日 退会になる日 最後の会費
    3月10日 3月末 3月分まで
    3月11日 4月末 4月分まで

    出典:chocoZAP公式「料金」の解約の例(2026年10月確認)。4月分の会費は、月額プランで税込3,278円です。

    どちらの場合も、解約金はかかりません。違いは、4月分の会費3,278円を払うかどうかだけです。

    急がなくてよいケース:公式の例では、3月11日から4月10日までの手続きは、すべて4月末の退会です。11日を過ぎたあとは、翌月10日まで待っても退会月は変わりません。ただし取り消しはできないため、最後に通う日を決めてから申請します。

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    「プラン解約」と「ID削除」は別の手続き

    チョコザップには、お金を止める手続きと、アカウントを消す手続きがあります。公式ヘルプでは、別の質問として案内されています。

    手続き 場所 結果
    プラン解約 退会の手続き 有料会員をやめる
    ID削除 無料ID削除の申請 個人データを消す

    出典:chocoZAP公式ヘルプ「プラン解約の方法」「アプリ退会(ZAP ID削除)の手続き」(2026年10月確認)。場所は、どちらもアプリのメニュー内です。ID削除は「メニュー>アカウント設定」から進みます。

    プラン解約のあとも、アプリは無料会員として使えます。会費を止めたいだけなら、プラン解約だけで足ります。

    ID削除は、取り消しができません。クレジットカード情報を含むデータも引き継げず、アプリの機能も使えなくなります。

    プランの契約が残っているうちは、ID削除はできません。先にプラン解約をしてから申請します。

    退会できない・遅くなるのはこんなとき

    アプリでエラーになったときは、公式ヘルプが挙げる次の4つに当てはまらないか確かめてください。

    原因 中身
    対象外のプラン アプリで退会できるのは月額・休会・年額のみ
    先のプラン 先のプランが終わるまで退会不可
    退会予定あり 手続き済みの退会日は早められない
    未払い 再び引き落とされるまで退会不可

    出典:chocoZAP公式ヘルプ「退会しようとしたらエラーになりました。」(2026年10月確認)。「先のプラン」は、希望月より後に契約済みのプランがある場合です。「未払い」は、カードの期限切れなどで引き落としできなかった場合です。

    入会したばかりの人は、とくに注意が必要です。入会時に、利用開始月と翌月の2か月分が契約・支払い済みになるためです。最短の退会は、入会月の翌月末です。

    契約日から8日以内なら、契約のキャンセルを問い合わせる方法が公式ヘルプにあります。9日以上たつと対応できないと書かれています。

    年額プランの人は、解約の時期に気をつける

    年額プランは、解約すると退会月の翌月以降、残りの期間があってもジムなどの有料サービスが使えなくなります。公式の例では、2024年1月末に解約すると、2月から使えなくなります。

    年額プランは休会もできません。解約を決める前に、契約期間の終わりを確かめましょう。

    休会という選択肢:無料で1〜3か月、年額プランは対象外

    通えない期間が決まっているなら、退会せずに休会できます。公式ヘルプによると、休会の手続きと休会中の月会費は無料です。

    項目 公式の案内
    費用 無料
    期間 1・2・3か月から選ぶ(延長は不可)
    1〜10日に申請 最短で翌月1日から休会
    11日〜末日に申請 最短で翌々月1日から休会
    できない人 年額プラン、利用開始の1・2か月目

    出典:chocoZAP公式ヘルプ「休会制度とは何ですか?」「今月プラン契約をしたばかりですが、休会はできますか?」(2026年10月確認)。

    申請は、アプリの「メニュー>休会(申請・再会)の手続き」から行います。休会の開始まではジムを使えます。休会中も、アプリのTV動画や体組成計の連携は使えます。

    休会が終わると、満了月の翌月から元のプランに自動で戻ります。復会の締め日は、満了月の10日です。

    注意:復会後すぐに退会したい人は、満了月の10日までに退会を申請します。公式の例では、4月11日以降は4月末の退会申請ができません。
    迷ったらこれ:数か月だけ通えないなら、無料の休会です。もう通わないと決めたなら、10日までに退会します。休会中の退会も、メニューの「退会の手続き」からできます。

    よくある質問

    チョコザップに解約金はありますか?

    公式の料金ページに、解約金はかからないと書かれています。ただし、毎月10日を過ぎると翌月分の会費がかかります。

    退会の手続きは店舗でもできますか?

    公式ヘルプが案内するのは、アプリとマイページからの手続きです。店舗での受付は、確かめられませんでした。

    退会後にまた入会すると、費用はかかりますか?

    公式の料金ページでは、再入会の初回に、初月会費と翌月会費に加えて再入会金3,000円(税込)がかかります。

    アプリをやめたいだけのときは?

    プラン解約のあとに、ID削除を申請します。ID削除は取り消せないため、データが不要か確かめてからにしてください。

    まとめ:やめるなら10日までに。休むだけなら休会を

    退会は、毎月10日までにアプリで手続きすれば当月末で終わります。11日以降は翌月末で、翌月分3,278円(税込)もかかります。数か月休むだけなら、無料の休会(1〜3か月)が使えます。

    公式ヘルプの条件は変わることがあります。手続きの前に、最新のページを確かめてください。

    公式ヘルプで休会・退会の手続きを確かめる

    ボタンの先は公式ヘルプです。条件は変わることがあります(2026年10月確認)。

    出典

    • chocoZAP公式ヘルプ「退会・解約・休会のよくあるご質問」(プラン解約、ID削除、エラー、休会。2026年10月確認)
    • chocoZAP公式ヘルプ「プラン解約(有料会員の退会)の方法」(2026年10月確認)
    • chocoZAP公式ヘルプ「休会制度とは何ですか?」(2026年10月確認)
    • chocoZAP公式「料金」(月額3,278円、解約の期限、再入会金。2026年10月確認)

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