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【1年目の費用を試算】ジムの口座振替の仕組み・手数料・未収対応

2026年10月26日 公開 ・ FITPEAK|ジムナビ編集部

ジムの口座振替は、会員の銀行口座から毎月決まった日に月会費を自動で引き落とす方法で、収納代行会社を通して利用するのが一般的です。手数料は「1件いくら」の定額が多く、月会費が高いほどカードより割安になりやすい一方、口座の登録に時間がかかることと、残高不足などで引き落とせない「未収」への対応が課題です。登録の方法(紙かWebか)、1件の料金と固定費、引き落とせなかったときの流れを、申し込む前に決めておきましょう。

口座振替で月会費が入るまで

1. 口座の登録会員が依頼書(紙)またはWebで口座を登録し、金融機関の確認を待つ
↓
2. 請求データの確定ジムがその月に引き落とす会員と金額を確定する
↓
3. 振替日収納代行会社を通じて、会員の口座から引き落とす
↓
4. 結果の確認引き落とせた会員と、引き落とせなかった会員(未収)がわかる
↓
5. 入金と未収の対応手数料を引いた金額がジムに入り、未収の会員には別の方法で請求する
口座振替の一般的な流れ。登録にかかる期間・振替日・入金日はサービスと金融機関で変わります。出典・作図: FITPEAK Business

口座振替の仕組み:登録の方法で始めやすさが変わる

口座振替は、会員が「この口座から引き落としてよい」と金融機関に届け出ることで始まります。ジムが銀行と直接契約することもできますが、多くの金融機関の口座を1つの契約で扱える収納代行会社を使うと、手続きがまとまります。始めやすさを大きく左右するのが、口座の登録の方法です。

紙の依頼書で登録
  • 会員が記入・押印して提出
  • ジムが取りまとめて送る
  • 確認を待つ間、最初の月は別の方法で払ってもらうことがある
Webで登録
  • 入会フォームから口座を登録
  • 郵送の手間がない
  • 入会の場で手続きを終えやすい

公式ページで確かめた例では、弥生の「Misoca 口座振替サービス」は口座振替依頼書(紙・オンラインなし)での登録で、依頼書を会員に送り、記入・押印したものを受け取り、口座情報を管理画面に登録し、依頼書を収納の会社に送る、という4つの手順が示されています。会費ペイは、端末や振替依頼書なしで入会申込のWebフォームからカード・口座を即時に登録できると案内しています(いずれも2026年10月23日確認)。

口座振替の手数料:固定費と1件の料金で計算する

口座振替の費用は、初期費用・月額の固定費・口座の登録料・1回の引き落としの料金の組み合わせです。料金を公開している例を並べます(2026年10月23日確認)。

例 料金 条件
Misoca 口座振替サービス 初期費用50,000円、月額固定費3,000円、口座振替登録手数料100円/件(初めて登録するとき)、口座振替売上処理料120円/回(いずれも税抜) Misocaの有償プランの契約が必要。依頼書(紙)で登録
会費ペイ 初期費用・月額費用0円と表示。システム利用料1が2.5%〜、システム利用料2が請求1件150円(2026年12月1日から)。口座の登録・変更時は500円 カードと口座振替に対応。口座振替に適用される条件は申し込み時に確認
hacomono(会員管理システムのオプション) オンライン口座振替のオプション月5,000円/店舗(税抜) 口座振替の手数料は、契約する代金収納会社の見積もり

例として、会員150人が月会費8,000円をMisocaの口座振替で払う場合を計算します(税抜、Misocaの有償プランは含まない)。

  • 初めの費用 = 50,000円 + 100円 × 150件 = 65,000円
  • 月の費用 = 3,000円 + 120円 × 150回 = 21,000円(会員1人あたり140円、月会費の約1.75%)
  • 1年目の合計 = 65,000円 + 21,000円 × 12か月 = 317,000円

同じ150人・8,000円をカード3.6%の率で払ってもらうと、月の手数料は43,200円です(会員数・月会費は計算のための例)。月会費が高く、長く通う会員が多いジムほど、口座振替の定額の形が効いてきます。

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未収への対応:引き落とせなかった月の流れを決めておく

口座振替では、残高不足や口座の解約などで引き落とせない月が出ます。未収は放っておくと、その会員が施設を使い続けたまま退会につながり、回収の手間だけが残ります。振替の結果がわかった日から動く手順を、先に決めておきましょう。

タイミング やること 決めておくこと
結果がわかった日 未収の会員に、メールやアプリで知らせる 文面と、支払い方法(振込・コンビニ・カードなど)
支払いの期限 期限までに払われなければ入館を止める 止めるまでの日数。会員管理と鍵の連携
翌月の振替 2か月分を引き落とすか、未収分は別に請求するか 規約に書く。会員に事前に知らせる
長く続くとき 退会の扱い、残った未収の請求 規約の退会条件。遅延損害金の決め方

自動で知らせる仕組みを持つサービスもあります。会費ペイは、自動引落が失敗した場合に自動で催促メールを送り、入金があれば入金の状態を自動で更新すると案内しています(2026年10月23日確認)。

遅延損害金を規約で決める場合、消費者契約法第9条第2号は、支払期日の翌日から支払う日までの日数に応じて年14.6%の割合で計算した額を超える部分を無効としています(e-Gov法令検索、2026年10月23日確認)。未収が続いたときの退会の扱いと合わせて、規約の文面は弁護士に確認してください。

作るもの: 1か月のカレンダーに口座振替の予定を書き込んだ図。請求データの確定日、振替日、結果の確認日、未収の会員への連絡、支払い期限、入館停止の日を順に矢印でつなぐ(日付は「○日」のように空欄にする) 入れる文字: 請求データの確定/振替日/結果の確認/未収の連絡/支払い期限/入館を止める 代替テキスト: 口座振替の請求から未収の会員への連絡、入館停止までの1か月の流れを示した図。 出典: FITPEAK Business 作図

よくある質問

ジムの口座振替は個人事業でも使えますか?

収納代行会社の審査を通れば、個人事業でも使えるサービスが多くあります。必要な書類や審査の期間は、申し込む会社に確かめてください。

口座振替の登録にはどれくらいかかりますか?

紙の依頼書は、記入・郵送・金融機関の確認があるため、Webでの登録より時間がかかります。最初の月はカードや振込で払ってもらうなど、つなぎの方法を決めておきましょう。

口座振替の手数料は会員に負担してもらえますか?

会員負担にできる料金を用意しているサービスもあります。たとえば会費ペイは、システム利用料2を会員負担にすることも可能としています(2026年10月23日確認)。負担してもらう場合は、料金の表示と規約に明記してください。

口座振替とカード払い、両方用意したほうがいいですか?

入会の場ですぐ始められるカードと、手数料を抑えやすい口座振替を両方選べるようにすると、会員の都合に合わせやすくなります。会員管理システムが両方に対応しているかを確かめましょう。

出典

  • 弥生「Misoca 口座振替サービス」(2026年10月23日確認)
  • 会費ペイ 公式サイト・料金(2026年10月23日確認)
  • hacomono「料金・プラン」(2026年10月23日確認)
  • e-Gov法令検索「消費者契約法」第9条(2026年10月23日確認)

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