【料金表つき】ジムの予約システム比較｜レッスン・パーソナル別の選び方
ジムの予約システムを比較するときは、料金表の安さより先に「レッスン（1枠に複数人）とパーソナル（1枠に1人＋担当トレーナー）のどちらを主に売るか」を決め、その予約の形に合うかで絞ります。そのうえで、月の予約件数で決まる料金、事前決済の手数料、回数券・月謝の扱い、キャンセル規定の自動化を比べます。公式で確かめた例では、無料で始められるプランから、1店舗月35,000円（税抜）の会員管理一体型まで幅があります（2026年10月23日確認）。
予約システムの料金の例（公式ページ・2026年10月23日確認）
| サービス | 月額 | 主な条件 |
|---|---|---|
| STORES 予約 | 0円〜77,000円（税込） | プランごとに月間予約件数の上限。有料プランは最短3か月契約（一括払い時の金額） |
| Square 予約 | 無料・3,000円・8,000円 | 有料プランは店舗ごとの月額。無料プランは1アカウント1店舗 |
| hacomono | 1店舗35,000円（税抜） | 基本プラン。初期導入費用150,000円（税抜）。決済などはオプション |
まず決めること：レッスン型かパーソナル型か
予約システムは、作られた目的によって得意な予約の形が違います。ジムの売り方に合わない仕組みを選ぶと、運用でカバーする手間が増え、ダブルブッキングや取りこぼしにつながります。
| 予約の形 | 必要な機能 | 向いている業態 |
|---|---|---|
| レッスン型（1枠に定員） | 定員管理・キャンセル待ち・回数券や月の利用回数の消化・インストラクターの割り当て | ヨガ・ピラティス・ダンス・格闘技・バイクのスタジオ |
| パーソナル型（1枠に1人） | トレーナーごとの空き時間・コース（回数）管理・事前決済 | パーソナルジム・整体を併設する店 |
| 施設・時間貸し型 | 部屋や設備ごとの空き・時間単位の料金・入室の暗証番号の発行 | レンタルジム・インドアゴルフ・個室 |
| 会員制（予約は一部だけ） | 会員管理・月会費の請求・入退館・一部の予約 | 24時間ジム・総合ジム |
24時間ジムのように「予約なしで使えるが、一部のレッスンやパーソナルだけ予約」という形では、予約専用のシステムより、会員管理・月会費の請求・入退館と一体になったシステムのほうが二重入力を減らせることがあります。
料金の比べ方：月額だけでなく件数と手数料で
予約システムの費用は、月額に加えて「件数の上限」と「決済の手数料」で大きく変わります。公式ページで確かめた条件は次のとおりです（2026年10月23日確認）。
| サービス | 料金の決まり方 | 決済の手数料など |
|---|---|---|
| STORES 予約 | フリー0円（月間予約50件）、スモール12,980円（200件）、チーム22,880円（300件）、ビジネス31,790円（2,000件）、エンタープライズ77,000円（5,000件）。いずれも税込。上限を超えると50件ごとに1,078円（税込） | 事前クレジットカード決済の手数料はフリープランで5.2％〜、スタンダードプラン加入で3.3％〜（いずれも中小特別料率適用時） |
| Square 予約 | フリー無料、プラス3,000円、プレミアム8,000円（店舗ごと・月額） | オンライン決済（前払い）3.6％、対面決済2.5％〜（条件あり） |
| hacomono | 基本プラン1店舗35,000円/月（税抜）、初期導入費用150,000円（税抜）。月謝制スクール向けに生徒1人99円〜/月のプランもある | クレジットカード決済のオプション月5,000円/店舗（税抜）。手数料は別途 |
比べるときは、自分のジムの数字を入れて「月の総額」で並べます。
- 月の総額 ＝ 月額 ＋ 上限を超えた分の追加料金 ＋ 事前決済の金額 × 手数料率 ＋ オプション
例として、パーソナルジムで月150件・1件あたり8,000円を事前決済するなら、決済金額は120万円です。手数料率が3.3％なら約4万円、5.2％なら約6.2万円で、率の差だけで月約2.3万円違います（件数・単価は計算のための例）。月額の安さより、手数料率の差が大きく効く場合があるということです。
機能の比べ方：回数券・キャンセル・連携
料金で絞ったら、日々の運営で効く機能を確かめます。無料プランや体験期間があるサービスなら、実際の予約の流れを自分で試すのが確実です。
| 確かめる機能 | なぜ大事か | 試し方 |
|---|---|---|
| 回数券・月謝・コースの消化 | レッスン・パーソナルの売上の形そのもの | 「10回券を買って3回使う」を自分で操作する |
| キャンセル規定の自動化 | 直前キャンセル・無断キャンセルの扱いを人が判断しなくて済む | 締め切り後のキャンセルで料金がどうなるか確かめる |
| 事前決済 | 当日の会計と未払いを減らす | 予約から決済、返金までを試す |
| スタッフ・トレーナーの管理 | 担当ごとのシフトと予約を合わせる | 2人の担当で同じ時間に予約を入れてみる |
| 入退館・スマートロックとの連携 | 無人の時間に予約者だけ入れる | 連携先の一覧に、使いたい鍵があるか |
| LINE・メールの通知 | 予約の前日連絡で無断キャンセルを減らす | 通知の文面と送るタイミングを変えられるか |
Webで予約と支払いを受け付けると、特定商取引法の通信販売の表示（料金・支払いの時期と方法・キャンセルの条件など）が必要になります（消費者庁、2026年10月23日確認）。キャンセル料を決めるときは、消費者契約法第9条で、解除に伴う損害賠償の予定や違約金のうち、同じ種類の契約で事業者に生じる平均的な損害を超える部分は無効とされている点も押さえておきましょう。規約の文面は弁護士に確認してください。
運営システム比較では、予約・会員管理・決済・入退館のサービスを並べて比べられます。業態と必要な機能から候補を絞り、公式の料金ページで最新の条件を確かめる流れで使えます。
運営システム比較を無料で使う乗り換えと導入の進め方
予約システムは、一度会員のデータと予約が入ると乗り換えに手間がかかります。導入の前に、次の順で進めると失敗を減らせます。
- 業態と予約の形、月の件数の見込みを書き出す
- 候補を2〜3社に絞り、月の総額を同じ条件で計算する
- 無料プランや体験で、予約・決済・キャンセルを実際に操作する
- 会員データの書き出し（CSVなど）ができるかを確かめる（将来の乗り換えのため）
- 規約・特定商取引法の表示・プライバシーポリシーを用意してから公開する
会員の氏名・連絡先・支払い情報を扱うため、個人情報の取り扱いも決めておく必要があります。利用目的の示し方などは、個人情報保護委員会の案内で確かめておきましょう。
よくある質問
ジムの予約システムは無料でも使えますか？
無料プランのあるサービスがあります。たとえばSTORES 予約のフリープランは月間予約50件まで、Square 予約のフリープランは1アカウント1店舗までと公表されています（2026年10月23日確認）。件数や機能の上限で足りるかを確かめてください。
パーソナルジムに向いている予約システムは？
トレーナーごとの空き時間の管理、コース（回数）の消化、事前決済ができるものが向いています。月の件数と決済の手数料率で月の総額を計算し、比べましょう。
キャンセル料は自由に決められますか？
消費者契約法第9条で、平均的な損害を超える部分は無効とされています。金額の決め方と規約の文面は、弁護士に相談してください。
予約システムと会員管理システムは分けるべきですか？
予約が中心の業態なら予約専用でも足りることが多く、月会費・入退館が中心の業態なら一体型のほうが二重入力を減らせます。運営の中心がどちらかで決めましょう。
出典
- STORES 予約「料金プラン」（2026年10月23日確認）
- Square「Square 予約の料金プラン」（2026年10月23日確認）
- hacomono「料金・プラン」（2026年10月23日確認）
- 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」（2026年10月23日確認）
- e-Gov法令検索「消費者契約法」第9条（2026年10月23日確認）
- 個人情報保護委員会（2026年10月23日確認）
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