【計算式つき】ジムのスタッフ常駐時間の決め方と人件費の考え方
ジムのスタッフが常駐する時間は、「会員が多く集まる時間」と「スタッフがいないと困る業務がある時間」を重ねて決めます。そうすると、人件費を抑えながら会員の安心を保てます。全時間帯に人を置くのではなく、混む時間帯と対応が必要な時間帯に絞ります。
残りは入退室システムと連絡体制で補う運営が多く見られます。深夜の勤務には割増賃金、長い勤務には休憩の定めがあります。シフトを組む前に労働基準法の条文を確認してください（2026年10月23日確認）。
スタッフ常駐の時間を決める流れ
時間帯の決め方：混む時間と手間のかかる業務で分ける
スタッフが必要な時間は、会員の人数よりも業務の種類で決まります。次の表のように時間帯の性質を分けて考えます。
| 時間帯の例 | 起きやすいこと | 配置の考え方 |
|---|---|---|
| 平日の朝 | 通勤前の利用、短時間の利用が中心 | 無人または短時間の配置 |
| 平日の昼 | 利用が少なく、体験や見学に向く | 体験・入会の対応と事務作業に使う |
| 平日の夜 | 仕事帰りの会員で最も混みやすい | 常駐。指導と声かけの中心の時間 |
| 土日の昼 | 家族連れや体験の来店 | 常駐。入会手続きの山 |
| 深夜・早朝 | 利用者は少ないが、トラブルの連絡先が必要 | 無人にして、連絡体制と防犯で補う |
時間帯の判断は、自分のジムの入退室記録がいちばん確かな材料です。記録がない開業前は、近隣の商圏の特徴（住宅地か、オフィス街か）から仮の計画を作り、開業後の記録で見直します。
人件費の計算：割増賃金と休憩を含めて見積もる
労働基準法（2026年10月23日確認）には、人件費の見積もりに関わる次の定めがあります。
- 第32条：使用者は、休憩時間を除き、1週間について40時間、1日について8時間を超えて労働させてはならない
- 第34条：労働時間が6時間を超える場合は少なくとも45分、8時間を超える場合は少なくとも1時間の休憩を、労働時間の途中に与える
- 第37条：午後10時から午前5時までの労働には、通常の賃金の計算額の2割5分以上の率で計算した割増賃金を支払う
これらは法の一部で、時間外労働の取り扱いには協定や届出が関わります。実際のシフトは社会保険労務士に確認してください。
人件費の計算式は次のとおりです。
- 月の人件費 ＝ 時給 × 配置する時間 × 日数 ＋ 深夜の割増分 ＋ 社会保険料などの会社負担
- 例（計算のための例）: 時給1,200円のスタッフを1日に8時間、月25日置くと、1,200円 × 8時間 × 25日 ＝ 24万円。これに会社負担の分が加わる
人件費を含めた月の費用を入れると、損益分岐の会員数が出ます。常駐時間を変えたときに、必要な会員数がどれだけ変わるかを比べてみてください。
常駐時間ごとの人件費と損益分岐を無料で試算する無人の時間をどう補うか：連絡体制と仕組み
スタッフがいない時間は、次の仕組みで補います。
- 入退室管理：会員証やアプリで入室し、誰がいつ入ったかを記録する
- 防犯カメラ：個人情報保護委員会のQ&A（Q1-13、2026年10月23日確認）にあるとおり、目的を特定して掲示する
- 連絡先：トラブル時の電話やチャットの窓口を、入口と館内に掲示する
- 簡易清掃：利用者が使ったあとに拭く、という呼びかけと用具の用意
ジム開業ナビの試算モデル（2026年10月）では、24時間ジム30坪・マシン13台の人件費は40万円です。月の費用は202万円です。パーソナルジム15坪・マシン4台では月の費用187万円、損益分岐は46人です。
マシンはリース、税・借入の返済は含まず、実際の費用は物件・地域・見積もりで変わります。人件費は同じ業態でも、常駐時間の決め方で大きく動きます。
| 配置の方針 | 人件費 | 会員への安心感 |
|---|---|---|
| 全時間帯に常駐 | 大きい | 高いが、料金に反映が必要 |
| 混む時間だけ常駐 | 中くらい | 混む時間は十分、他は仕組みで補う |
| 原則無人 | 小さい | 仕組みと連絡体制の質に左右される |
常駐の時間は、一度決めて終わりではありません。四半期ごとに入退室の記録を見直し、来店が増えた時間帯に配置を足し、減った時間帯を短くします。体験や見学は予約制にして、スタッフがいる時間に集めると、少ない人数でも対応できます。
会員が「スタッフがいる時間を知りたい」と思うのは自然です。常駐時間をホームページや館内に掲示し、いない時間の連絡方法とあわせて案内します。問い合わせの数が落ち着くことがあります。
よくある質問
ジムのスタッフは常駐させる必要がありますか？
確認した範囲では、ジムの営業にスタッフ常駐を義務づける一般的な定めは見つかりませんでした。ただし、プールやサウナなど設備によっては別の定めがあります。所轄の自治体・消防署に確認してください。
無人の時間帯にけが人が出たらどうしますか？
緊急連絡の方法（119番の案内、AEDの場所）を館内に掲示し、規約に自己責任の範囲を書きます。保険の内容は保険会社に確認し、個別の判断は弁護士に相談してください。
スタッフの人数はどう決めますか？
来店の山の時間帯に、指導・声かけ・清掃を分担できる人数から決めます。最小の人数で始め、会員の声と記録で見直す進め方があります。
出典
- e-Gov法令検索「労働基準法」第32条・第34条・第37条（2026年10月23日確認）
- 個人情報保護委員会 Q&A Q1-13（防犯カメラ）（2026年10月23日確認）
- ジム開業ナビ「ジム開業の費用」試算モデル（2026年10月）
あわせて読む
このジムの近くで、一緒にトレーニングする仲間を探せます
同じジムに通う人どうしで、補助やフォームチェックをし合える合トレ相手を見つけられます。写真・レベル・自己紹介を登録すると、同じ県の仲間と「合トレしたい」でつながり、チャットで日時を決められます。連絡先はお互いが承認するまで出ません。
公式LINEを友だち追加すると、合トレナビのURLが届きます（無料）。18歳以上・合トレ目的の方のみ。