パーソナルのお試しで確認すること10項目チェックリスト
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編集：FITPEAK編集部
パーソナルトレーニングのお試しでは、「カウンセリングの丁寧さ」「安全への配慮」「説明のわかりやすさ」「料金と契約条件」「続けられそうか」の5つを中心に確認しましょう。その場で契約を決める必要はありません。
お試しやカウンセリングに申し込んだものの、「何を聞けばいいのか」「勧誘されたらどうしよう」と緊張する方は多いものです。事前に確認する項目を決めておけば、落ち着いて判断できます。この記事を、当日のメモとして使ってください。
お試しでは、何を確認すればいい？
次の10項目をおすすめします。
1. 目的や悩みを、最後まで聞いてくれたか
2. 持病、けが、痛みについて質問があったか
3. 運動の内容を、理由とともに説明してくれたか
4. 無理のない負荷で進めてくれたか
5. 質問しやすい雰囲気だったか
6. 総額、回数、期間の説明が明確だったか
7. 追加費用の有無を教えてくれたか
8. 途中でやめるときの条件を説明してくれたか
9. 通いやすさ、または続けやすさを感じたか
10. その場で契約を急かされなかったか
すべてが満点である必要はありません。気になった点を、帰ってから見直してみてください。
カウンセリングで見るべきことは？
最初の対話で、あなたの話を聞いてくれるかが重要です。目標、生活のリズム、運動の経験、苦手なことなどを丁寧に質問してくれるなら、その後の指導も期待しやすくなります。
逆に、質問が少ないままに商品の説明が始まる場合は、少し立ち止まって考えてみてください。トレーナー選びの全般はパーソナルトレーナーの選び方にまとめています。
安全への配慮は、どこで見える？
持病、けが、服薬、睡眠、痛みの有無などを事前に聞いてくれるかを見ましょう。そのうえで、最初から無理のない負荷で始める姿勢があるかが大切です。
痛みや違和感があるときに「少し頑張りましょう」と言われた場合は、安全面で不安が残ります。その場で伝えて、対応を確かめてください。
料金と契約について、何を聞けばいい？
次のように質問すると、答えてもらいやすくなります。
- 「総額はいくらになりますか。入会金やオプションは別ですか」
- 「回数券や契約に有効期限はありますか」
- 「通えなくなった場合は、どうなりますか」
- 「途中でやめたいときの手続きと、返金の扱いを教えてください」
料金の見方はパーソナルトレーニングの料金相場の見方に、契約の注意点は解約・契約で注意したいことにあります。
その場で契約を迫られたら、どうする？
「今日だけの特別価格です」と言われても、慌てて決める必要はありません。「持ち帰って検討します」と伝えれば十分です。
本当に良いサービスなら、後日でも同じ条件で受けられることが多いものです。条件が変わる場合は、その理由を聞いてみてください。落ち着いて判断できないほど急かされる場合は、見送る選択もあります。
当日の持ち物と準備は？
- 動きやすい服装と、運動用の靴（オンラインなら、動ける広さの確保）
- 飲み物とタオル
- 持病や服薬のメモ
- 質問したいことを書いたメモ
- 食事や睡眠の状況がわかる簡単な記録
オンラインのお試しなら、カメラの映り方や通信の状態も、事前にテストしておくと安心です。形式の違いはオンラインパーソナルとジムのパーソナルの違いで比べています。
FITPEAK COACHのお試しはどうなっている？
FITPEAK COACHは現在、提供開始の準備中です。提供開始後は、公式LINEで無料の7日間スターターを試せる予定です。これは、トレーナーの承認を経ない決まった型のプランです。AIが毎日のメニューと質問対応を行い、現役トレーナーが安全確認とプランの承認を行うのは、正式なプランの内容です。詳しくはFITPEAK COACHをご覧ください。
お試しのあと、振り返りに使える質問は？
帰ってから、次の質問に答えてみてください。
- 話をしていて、安心できたか
- 説明を聞いて、自分でも続けられそうと思えたか
- 料金と内容に、納得できたか
- 次も会いたい、話したいと思えたか
「はい」が多ければ、前向きに検討してよいでしょう。迷う点があれば、メッセージで質問して、返信の早さや丁寧さも確かめてみてください。返信の対応は、契約後のやり取りを想像する材料になります。
複数のお試しを比べるには？
候補が2つ、3つあるなら、簡単な表に書き出して比べると整理しやすくなります。項目は、総額、1回あたりの金額、時間、通いやすさ、安全への配慮、印象の6つ程度で十分です。数字で比べられる部分と、印象で比べる部分を分けて考えると、決めやすくなります。
注意したいこと
- 持病がある方、通院中の方、痛みのある方は、お試しの前に医師に相談してください。
- コンディションの悪い日は、お試しを延期しましょう。
- 運動中に胸の痛み、息苦しさ、強いしびれが出たら、直ちに中止して医療機関を受診してください。
- 感じ方や変化には個人差があります。
よくある質問
Q. お試しは無料ですか？
サービスにより異なります。無料のもの、有料のもの、後で入会金に充てられるものがあります。申し込む前に確認してください。
Q. お試しだけで断っても大丈夫ですか？
問題ありません。お試しは、相性を確かめるためのものです。丁寧にお断りすれば失礼にはなりません。
Q. 複数のお試しを受けてもいいですか？
おすすめです。比べることで、自分に合うかがわかりやすくなります。
Q. 初心者で、運動が苦手でも受けられますか？
受けられます。苦手なことや不安な点は、最初に正直に伝えてください。