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【無料プラン比較】ジムの予約システムは無料で使える?有料に移る5つのサイン

2026年10月26日 公開 ・ FITPEAK|ジムナビ編集部

ジムの予約システムは無料でも始められます。公式で確かめた例では、STORES 予約のフリープランは月間予約50件まで、Airリザーブのフリープランは月額0円で予約件数の上限なしです(2026年10月23日確認)。無料のまま使える期間は、予約件数・リマインド通知・スタッフ管理・データの書き出しのどれかが足りなくなるまでで、その手前で有料プランへ移る基準を決めておくと迷いません。

無料プランの中身(公式ページ・2026年10月23日確認)

STORES 予約 フリー
  • 月額0円
  • 月間予約50件まで
  • 予約ページ公開数2
  • 事前カード決済の手数料5.2%〜(中小特別料率適用時)
Airリザーブ フリー
  • 月額0円
  • 予約件数はプランに関わらず無制限
  • 予約管理・顧客管理・オンライン決済・予約確認メール
  • オンライン決済の手数料率3.24%
各社公式ページの記載。上限・機能・手数料は変わることがあります。特定のサービスをすすめるものではありません。出典・作図: FITPEAK Business

無料で使える予約システムでできること・できないこと

無料プランは「予約を受け付けて管理する」ところまでは、多くの場合そろっています。差が出るのは、件数の上限と、来店を確実にするための周辺の機能です。2つのサービスの公式ページで確かめた範囲を並べます(2026年10月23日確認)。

項目 STORES 予約 フリー Airリザーブ フリー
月の予約件数 50件まで 無制限
事前のカード決済 使える(手数料5.2%〜) 使える(手数料率3.24%。カード会社の審査あり)
予約の前日などのリマインドメール プランの比較で確認 ベーシック(月5,500円)以上の機能
予約情報のCSVダウンロード プランの比較で確認 スタンダード(月11,000円)以上の機能
問い合わせ プランの比較で確認 フリーはメールでの問い合わせ対応のみ

表の金額は税込です。Airリザーブは、月額費用は固定で初期費用・サポート費用は0円、解約金もかからないと案内しています。STORES 予約は、有料プランでも初期費用はかからず、有料プランは最短3か月以上からの契約です(いずれも2026年10月23日確認)。

予約の通知をLINEで送りたい場合は、LINE公式アカウントのコミュニケーションプラン(月額0円・無料メッセージ200通)から始める方法もあります。200通を超えて送るなら、ライトプラン(月5,000円・税別・5,000通)以上が必要です(LINEヤフー for Business、2026年10月23日確認)。

有料に移るタイミング:5つのサイン

無料プランで困るのは、上限そのものより「上限に気づかずに予約を取りこぼすこと」です。次のどれかが起きたら、有料プランを検討する時期です。

サイン 起きること 見直す先
予約件数が上限の8割を超えた 月末に予約を受け付けられなくなる 件数の多いプラン、または件数無制限のサービス
無断キャンセルが続く 空いた枠が埋まらず売上が減る リマインド通知・事前決済・キャンセル規定の自動化
トレーナーが2人以上になった 担当ごとの空き時間の管理が手作業になる スタッフ管理のあるプラン
月の決済額が大きくなった 手数料率の差が月額料金より大きくなる 手数料率の低いプラン・決済サービス
会員の分析や乗り換えを考え始めた データを手で集めることになる CSVの書き出しができるプラン

件数の上限は、1日の予約数から逆算すると早めに気づけます。月間50件の場合を見ます(予約数は計算のための例)。

項目 前提 結果
月間50件の枠 月25日営業 1日2件
トレーナー1人 1日4枠を埋める 月に約100件

50件の枠は月の半ばで足りなくなる計算です。

STORES 予約の受付数の追加は、次のように案内されています。

項目 内容
有料プランの件数を超える場合 50件ごとに1,078円(税込)で追加
確認日 2026年10月23日

運営システム比較では、予約・会員管理・決済のサービスを並べて、無料から始めた場合と有料に移った場合の月額を確かめられます。会員数や決済額を入れると、手数料まで含めた月の総額で比べられます。

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無料で始めるときの注意:あとで困らない準備

無料プランは気軽に始められるぶん、準備を省きがちです。後から有料プランや別のサービスへ移るときに困らないよう、最初に次のことを決めておきましょう。

  • 予約ページに、料金・支払いの時期と方法・キャンセルの条件を書く(Webで申し込みと支払いを受けると、特定商取引法の通信販売の表示が必要。消費者庁、2026年10月23日確認)
  • キャンセル料は、消費者契約法第9条で、同じ種類の契約で事業者に生じる平均的な損害を超える部分が無効とされている点を踏まえて決める(e-Gov法令検索、2026年10月23日確認)
  • 予約で集めた氏名・連絡先の利用目的を、プライバシーポリシーに書いておく
  • 予約ページのURLをチラシやQRに直接載せる前に、サービスを変えたときの差し替えの手間を考えておく
  • 無料プランで取れるデータ(予約の履歴・顧客の一覧)を、定期的に控えておく
作るもの: 予約システムを無料プランから有料プランへ移る判断の流れ図。「月の予約件数は上限の8割未満か」→「無断キャンセルは少ないか」→「スタッフは1人か」→すべてはいなら無料のまま、どれかがいいえなら有料プランを検討入れる文字: 無料プランで開始/予約件数は上限の8割未満?/無断キャンセルは少ない?/スタッフは1人?/無料のまま続ける/有料プランを検討代替テキスト: 予約システムを無料のまま使うか有料に移るかを判断する流れ図。出典: FITPEAK Business 作図

キャンセル規定や規約の文面は、弁護士に確認してください。無料のサービスでも、予約と支払いを受ける以上は、事業者としての表示と説明の責任は変わりません。

よくある質問

ジムの予約システムを完全無料で使い続けられますか?

件数や機能の上限の中で使う限りは、月額0円で続けられるプランがあります。ただし、事前決済には決済手数料がかかります。予約が増えてきたら、上の5つのサインで見直しましょう。

無料の予約システムでカード決済はできますか?

できるサービスがあります。STORES 予約のフリープランでは事前カード決済の手数料が5.2%〜、Airリザーブはすべてのプランでオンライン決済の手数料率3.24%と案内されています(2026年10月23日確認)。

Googleフォームなどで予約を受けてもいいですか?

受付はできますが、空き枠の自動管理や二重予約の防止、事前決済はできません。予約が少ないうちの仮の方法と考え、件数が増える前に予約システムへ移るのがおすすめです。

無料プランから有料プランへ移るとデータは残りますか?

同じサービスの中でプランを変える場合は、多くの場合そのまま使えます。別のサービスへ移る場合は、書き出しできるデータの範囲を事前に確かめてください。

出典

  • STORES 予約「利用料金・プラン」(2026年10月23日確認)
  • Airリザーブ(費用プラン)(2026年10月23日確認)
  • LINEヤフー for Business「LINE公式アカウントの料金プラン」(2026年10月23日確認)
  • 消費者庁 特定商取引法ガイド「通信販売」(2026年10月23日確認)
  • e-Gov法令検索「消費者契約法」第9条(2026年10月23日確認)

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