【入れ替えのサイン5つ】ジムの設備更新の時期｜会員の満足度を落とさない進め方
ジムの設備の更新は、年数だけで決めず「故障の記録」「会員の声」「リースや償却の区切り」の3つがそろったときに考えるのが現実的です。会員の満足度に直結するのは、よく使われる設備の故障や待ち時間なので、入れ替えは利用の多いものから順に進めます。入れ替えの工事や休止の期間は、前もって会員に知らせ、代わりに使える設備を案内すると不満を抑えられます。
設備の入れ替えを決めるまでの流れ
入れ替えを考えるサインと、見る記録
「古くなったから」だけで入れ替えると、まだ使える設備にお金をかけてしまいます。逆に、不満が出ているのに放っておくと退会の理由になります。下のサインを設備ごとに確かめます。
| サイン | 見る記録 | 考えること |
|---|---|---|
| 同じ設備の故障が続く | 修理の回数・費用・使えなかった日数 | 修理代の合計が入れ替えの費用に近づいていないか |
| 部品が手に入りにくい | メーカー・保守会社からの連絡 | 次に壊れたとき直せるか |
| 待ちができる | 混雑する時間帯の利用状況 | 台数を増やすか、別の種類に入れ替えるか |
| 会員の不満が多い | アンケート・受付に寄せられた声 | 表面の傷み・におい・音など、見た目で判断される部分か |
| 使われていない | 利用の様子（スタッフの観察・予約の記録） | 別の設備に入れ替えて場所を活かせないか |
記録は難しいものでなくてかまいません。設備ごとに1行の表を作り、「故障した日」「症状」「直した日」「費用」を書き足していくだけで、半年後には入れ替えの判断材料になります。
耐用年数・リース期間と、入れ替えの時期
税金の計算で使う耐用年数は、設備が実際に何年使えるかとは別のものです。ただ、償却が終わる時期やリースの満了は、入れ替えを考える区切りになります。
| 区切り | 確かめたこと（2026年10月23日確認） | 入れ替えでの考え方 |
|---|---|---|
| 法定耐用年数 | 減価償却資産の耐用年数等に関する省令の別表第一では、器具及び備品の「娯楽又はスポーツ器具」に「スポーツ具」3年がある | どの区分に当たるかは資産の種類で変わるので、税理士に確認する |
| 少額減価償却資産の特例（青色申告の中小企業者等） | 2026年4月1日以後に取得した資産は1個40万円未満（2029年3月31日まで）。それより前は30万円未満 | 小さな器具を入れ替えるときは対象になるかを国税庁の案内・税理士で確かめる |
| リースの満了 | 契約ごとに期間・満了時の扱い（再リース・返却・買い取り）が決まる | 満了の半年ほど前から、次の機種と費用を比べ始める |
ジム開業ナビの試算モデル（2026年10月）では、24時間ジム30坪・マシン13台の月の費用のうちマシンリースは34.3万円、保守は5万円です。入れ替えの費用は、このリース料がどう変わるかで考えるとわかりやすくなります。マシンはリース、税・借入の返済は含まない試算で、実際の費用は物件・地域・見積もりで変わります。
- 修理を続ける場合の1年の費用 ＝ 保守料 ＋ 修理代 ＋（使えない日の不満による退会の影響）
- 入れ替える場合の1年の費用 ＝ 新しいリース料（または購入費を使う年数で割った額）＋ 保守料 − 下取り
例として、修理代が年に30万円かかっている有酸素マシンを、月2万円のリースで入れ替えると、年24万円で故障の心配が減ります（金額は計算のための例です）。退会の影響まで含めて考えると、待ちや故障が多い設備ほど早めの入れ替えが割に合います。
設備の入れ替えで退会が減ると、利益はどれくらい変わるのでしょうか。会員数・退会率・固定費を入れると、退会率の改善と固定費の変化を打ち手ごとに24か月で比べられます。
収益改善シミュレーションを無料で使う会員の満足度を落とさない入れ替えの進め方
入れ替えそのものより、入れ替えの間に「使えない」「知らなかった」が重なると不満になります。工事や搬入の段取りを会員目線で組み立てます。
- 時期を選ぶ：利用の少ない時間帯・曜日に搬入する。大きな工事は休館日に合わせる。
- 早めに知らせる：入れ替える設備・日時・使えない範囲を、アプリやメールと館内掲示で知らせる。
- 代わりを用意する：同じ部位を鍛えられる別の設備や、使い方の案内を掲示する。
- 新しい設備を紹介する：使い方の動画や、スタッフによる短い説明の時間を作る。
- 声を聞く：入れ替えから1か月ほどで、使い心地をアンケートで聞く。
新しい設備が入ることは、会員に通い続ける理由を与える機会でもあります。入れ替えの前後でSNSや会員向けの配信で紹介し、体験に来た人にも見せられるようにしておきましょう。
何から入れ替えるか：優先順位の付け方
予算には限りがあるので、すべてを一度に入れ替えることはできません。会員への影響の大きさで順番を決めます。
| 優先度 | 対象 | 理由 |
|---|---|---|
| 高 | 安全に関わる部分（ワイヤー・ケーブル・ブレーキ・床の傷み） | けがにつながるため、修理か使用停止を先にする |
| 中 | 待ちが出る設備・故障の多い有酸素マシン | 混雑と故障は退会の理由になりやすい |
| 中 | シャワー・更衣室・トイレの水回り | 清潔さの印象を左右する |
| 低 | 表面の傷・色あせ・小さな器具 | 張り替えや部分交換で済むことが多い |
安全に関わる不具合は、入れ替えの予算を待たずに使用を止め、張り紙で知らせます。メーカーや保守会社の点検の記録も、入れ替えの判断に使えるように保管しておきます。
よくある質問
ジムのマシンは何年くらいで入れ替えますか？
使う頻度・保守の状態・機種で変わるため、年数だけでは決まりません。故障の記録と会員の声、リースの満了などの区切りを合わせて判断します。法定耐用年数は税金の計算のためのもので、使える年数とは別です。
設備の入れ替えは会員にいつ知らせればよいですか？
使えない期間がある場合は、決まった時点でなるべく早く知らせます。アプリやメールと館内掲示の両方で、日時・範囲・代わりの設備を伝えましょう。
中古のマシンに入れ替えてもよいですか？
費用は抑えられますが、保守や部品の手配ができるかを先に確かめます。安全に関わる部分の状態は、メーカーや保守会社に点検を頼むと安心です。
入れ替えた古いマシンはどうしますか？
リースなら契約に沿って返却します。購入した設備は、下取り・買い取り・廃棄のどれにするかを業者に相談します。処分した設備の税務上の扱いは税理士に確認してください。
出典
- e-Gov法令検索「減価償却資産の耐用年数等に関する省令」別表第一（2026年10月23日確認）
- 国税庁（中小企業者等の少額減価償却資産の取得価額の損金算入の特例）（2026年10月23日確認）
- ジム開業ナビ「ジム開業の費用」試算モデル（2026年10月）
あわせて読む
このジムの近くで、一緒にトレーニングする仲間を探せます
同じジムに通う人どうしで、補助やフォームチェックをし合える合トレ相手を見つけられます。写真・レベル・自己紹介を登録すると、同じ県の仲間と「合トレしたい」でつながり、チャットで日時を決められます。連絡先はお互いが承認するまで出ません。
公式LINEを友だち追加すると、合トレナビのURLが届きます（無料）。18歳以上・合トレ目的の方のみ。